Einführung ERP | CRM-System

Für einen Gewerbebetrieb mit ca. 130 Mitarbeitern haben wir im Jahr 2012 gemeinsam mit einem externen IT-Dienstleister das ERP-System Microsoft Dynamics eingeführt.

Dadurch wurden sämtliche, bestehende Vorsysteme und Insellösungen abgelöst und es konnte eine einheitliche Datenbasis für sämtliche betroffenen Bereiche des Unternehmens geschaffen werden. Im Rahmen dieses Projektes wurden im Vorfeld die exakten Anforderungen definiert und danach erfolgreich implementiert. In der Zwischenzeit arbeiten 5 Standorte mit dem System. Spezialanforderungen der Branche Bau wie z. B. Aufmaßerfassung, Import von ÖNORM-Datenträgern, angepasste Dienstleistungsartikel oder auch ein spezifisches Reporting-System wurden im Rahmen eines Customizings realisiert.